RADICAL OWNERSHIP s Martinem Kalendou
Pro koho: HR, L&D, HRBP, managežeři,safety experts, aj. Odborné vedení: MUDr. Martin Kalenda, MBA (Image Lab). Na setkání Impulsy z Image Lab vám představíme náš nový, unikátní rozvojový projekt RADICAL OWNERSHIP – praktický přístup, který pomáhá firmám zrychlit spolupráci napříč útvary, zrušit „šedé zóny“ v předávání a výrazně omezit ping-pong typu „to není moje“. Program stojí na zážitkové metodice Image Lab, inspiraci z prostředí CRM (letectví) a dlouholetých zkušenostech z bezpečnostních a change projektů (human factors, prevence chyb, zero incidents). Jedná se o unikátní projekt, který běží ve dvou liniích – pro klíčové zaměstnance, specialisty, interní support a pro linii manažerskou. Je aplikován v různých prostředích, kde vytvářená hodnota, efektivita a kvalita je klíčem k úspěchu. Od IT firem přes průmyslové podniky, od bank po servisní organizace, od výzkumných a vývojových center až do prodeje a zákaznického servisu. Současně Vám dáme několik konkrétních inspiračních tipů, které můžete začít používat hned: jak nastavit minimální standard předání, jak uzavírat dohody o vzájemné zodpovědnosti a jak mluvit o nepříjemných věcech bezpečně, ale jasně. Zároveň uvidíte, proč skutečný dopad nevzniká z jednorázového „apelu na odpovědnost“, ale z promyšlené implementace – a proč je v praxi klíčové mít zkušeného partnera, který umí změnu ukotvit do rituálů, komunikace a chování napříč firmou.
