Principy profesionální komunikace a její pravidla
Principy profesionální komunikace a její pravidla s Vítkem Špaňhelem. Chcete být ve své práci srozumitelný, respektovaný a umět artikulovat věci tak, aby to ostatní pochopili? Budeme si povídat o tom, jak komunikovat jasně, jak přizpůsobit sdělení různým lidem a jak předejít nedorozuměním, která někdy vznikají mezi kolegy, klienty nebo v týmu. Zaměříme se na konkrétní techniky, jak formulovat zadání, dávat i přijímat zpětnou vazbu a reagovat v náročných situacích.