Top kompetence, které musí ovládat každý HR lídr

Jaké jsou tedy základní kompetence, které odlišují vysoce výkonné personalisty?

Strategická komunikace

Kromě oznamování strategií musí personalisté usnadňovat dialog mezi zúčastněnými stranami, ovlivňovat vrcholové vedení a vytvářet sdělení, která rezonují napříč různorodými týmy. Dovednosti ve vyprávění příběhů a vyjednávání jsou stále cennější.

Leadership a emoční inteligence (EQ)

HR manažeři musí vést s empatií, zejména v hybridní kultuře nebo kultuře práce na dálku. EQ umožňuje lepší řešení konfliktů, inkluzivní vedení a větší zapojení zaměstnanců. Je to kritická vlastnost při řízení změn nebo orientaci v citlivých otázkách.

Lidé a datová analytika

Schopnost převést metriky lidských zdrojů – jako je míra odchodu zaměstnanců, doba do přijetí a skóre zapojení – do praktických poznatků je nyní nezbytná. Nástroje jako Power BI, Excel nebo specializované platformy pro analýzu lidských zdrojů jsou pro tuto sadu dovedností nezbytné.

Právní a etické řízení

Pracovní znalost pracovního práva, včetně zákona o rovnosti z roku 2010, GDPR a předpisů o zdraví a bezpečnosti, zajišťuje, že HR manažeři fungují jako etický kompas organizace. Zásadní je udržovat si náskok před judikaturou a legislativními změnami.

Schopnost řízení změn

HR hraje klíčovou roli v organizačních změnách, od restrukturalizací až po fúze. Znalosti v rámcích, jako je Kotterův model 8 kroků nebo model ADKAR, podporují plynulejší přechody a vyšší míru přijetí změn.

Technologická odbornost

Znalost systémů HRIS, platforem LMS a samoobslužných portálů pro zaměstnance umožňuje vedoucím pracovníkům HR řídit digitální transformaci a efektivitu.

‍

Zdroj: HRD Connect